Cientos de clientes de PG&E en la Costa Central afectados por los apagones recibirn crditos
La compaa de gas y electricidad PG&E ofrecer crditos a usuarios impactados por los apagones preventivos del 9 de octubre, los cuales afectaron a miles de residentes en el estado.
En un comunicado publicado el martes por la noche el CEO de la compaa, Bill Johnson, escribi que PG&E ofrecer crditos –por nica ocasin- ya que no reaccionaron como se debera y no comunicaron a tiempo sobre estos apagones ocurridos el pasado 09 de octubre.
PG&E le dar seguimiento a la propuesta del Gobernador Newsom. Usuarios residenciales recibirn crditos de $100 y negocios obtendrn crditos por $250. La compaa mencion que no es necesario ninguna accin por parte de los usuarios para obtener el crdito, ya que automticamente ser enviada a la cuenta de los usuarios.
Muchos de los usuarios que perdieron su electricidad durante el apagn fue debido a problemas con el sitio web y sistemas de comunicacin de PG&E. A pesar de que se ha mejorado el sitio web de la compaa para manejar el trfico en lnea, lo anterior no fue suficiente para los usuarios que no pudieron accesar al mapa que mostraba las zonas con apagones preventivos. Adems las lneas telefnicas de atencin de PG&E estaban saturadas.
De acuerdo a PG&E, en el Condado de Santa Cruz alrededor de 50,000 usuarios fueron impactados por el apagn. La electricidad regres a los usuarios de ese condado el 12 de octubre.
A las 5 p.m. del martes, PG&E dijo que aproximadamente 435,000 usuarios, los cuales representan casi 1.1 millones de personas, se encontraban sin electricidad debido a un corte preventivo planeado.
Las condiciones climticas al norte del estado estn mejorando, pero vientos fuertes y secos seguirn trayendo alertas de incendios al sur de California.
