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T23

Los clientes de PG&E se enfrentan a facturas más altas: Lo que necesita saber

SALINAS, California (KMUV-TV): Mucha gente en West Salinas ha notado que su factura de PG&E ha subido significativamente. La mayoría de ellos dijeron que su factura aumentó hasta $100.

La portavoz de PG&E, Evelyn Escalera, dijo que el gas natural fue una de las razones por las que tuvieron que aumentar sus tarifas.

"Por lo tanto, durante los últimos meses, los clientes de PG&E habían recibido tarifas más altas de lo normal debido al precio del gas natural, que han sido más altos en la Costa Oeste que en otros años", dijo Escalera.

Escalera también dijo que los clientes de PG&E pueden esperar ver una disminución en su factura de marzo del 76%. PG&E aplicará en abril el crédito climático anual del Estado, además de que ahora el gas natural ya ha bajado su costo.

Pero, ¿cuáles son algunos recursos que PG&E tiene para las personas que están luchando financieramente?

"Así, el programa CAPP, es un programa que ofrece pagar parte de los clientes de PG&E el saldo restante de la factura", dijo Escalera. "Hay ciertos requisitos para aplicar para los clientes, tienen qué deber una cierta cantidad, así como comprometerse a hacer los pagos a tiempo durante aproximadamente un año, creo, pero los clientes con el fin de calificar tienen qué cumplir con ciertos requisitos y pueden llamar a PG&E o visitar la página PG&E.com".

El programa CAPP es un programa estatal. Se desarrolló durante la pandemia para ayudar a los clientes que no podían pagar sus facturas.

PG&E también tiene programas de asistencia financiera para clientes de bajos ingresos - como CARE y FERA-. La empresa de servicios públicos reconoce que sus tarifas han subido, pero dicen que están tratando de mejorar su servicio solicitando fondos a la Comisión de Servicios Públicos de California.

"Así que parte de esos fondos se utilizarán para el endurecimiento adicional, incluyendo postes más fuertes, líneas eléctricas, y la colocación de líneas eléctricas subterráneas", concluyó la portavoz de PG&E.

Parte de esa financiación también mejorará la red eléctrica de la empresa de esta empresa de energía eléctrica.

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Nataly Gutierrez

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