Cientos de residentes en la Costa Central han sido víctimas de estafas en relación con sus facturas de utilidades, confirmo PG & E
COSTA CENTRAL, CALIF., (KMUV-TV)— La compañía de servicios de energía y gas, PG & E, advierte a los residentes sobre cientos de casos de estafa, y aseguran que esta tendencia ha aumentado significativamente con más de 300 de estos casos denunciadas por clientes de la Costa Central.
El martes, PG&E, confirmo una tendencia de estafas a sus clientes. El más reciente reporte en lo que va del año 2024, la unidad de estafas reporto que al menos 15 mil clientes han sido afectados, acumulando una pérdida de más de $334.000 dólares. Al menos 300 clientes reportaron esta actividad en la Costa Central.
Número de estafas denunciadas por condado:
- Condado de Monterey: 157
- Condado de Santa Cruz 131
- Condado de San Benito: 28
PG&E también dice que los negocios no están excepto de estas estafas, y que de hecho al menos 528 negocios denunciaron estos actos. PG&E asegura que estos intentos ocurren con frecuencia durante las horas de mayor actividad comercial, cuando los estafadores esperan atrapar a las víctimas desprevenidas mientras están distraídas o estresadas.
Este reporte también indica que la víctima promedio pierde al menos $600 dólares. Sin embargo, es probable que esta cifra sea solo una cifra inicial, ya que muchas estafas no se denuncian.
PG&E advierte a las personas y empresarios a tomar en cuenta las siguientes alertas:
"Una señal típica de una estafa dirigida a un cliente de servicios públicos incluye una persona que llama diciendo ser de PG&E y amenazando con la desconexión si no se realiza un pago inmediato a través de una tarjeta de débito prepagada, una aplicación móvil de pago digital u otros métodos de transferencia de dinero"
PG&E
Como recordatorio, PG&E advierte que la compañía no envía una sola notificación, y que no pide a los clientes que hagan pagos con una tarjeta de débito prepagada, tarjeta de regalo, cualquier forma de criptomoneda o aplicaciones móviles de pago instantáneo, como Zelle® o Venmo.
PG&E dice que algunos números y sitios pueden ser duplicados de manera que parezcan legítimos, sin embargo, PG&E, advierte que algunos de los números seguros y sitos en los que puede confiar si los clientes que deseen ponerse en contacto con la compañía son número de atención al cliente, 800-743-5000, o acceder a su cuenta en www.pge.com.
Para más información sobre estafas, visite pge.com/scams o https://consumer.ftc.gov/scams.
