Residente de Hollister molesta ante tiempo de respuesta de ambulancias, funcionarios responden
“Estuvimos esperando y esperando por la ambulancia, y la ambulancia no venía”, dijo Eva Sosa, residente de hollister.
Eva sosa, quien recientemente se mudó a la ciudad de Hollister, dijo estar molesta y consternada ante una mala experiencia que tuvo el martes.
Todo comenzó cuando Sosa dijo que encontró tirado a un familiar en el patio de su casa, y quien no respondía. Ella dijo que inmediatamente marcó al 911.
“Vinieron los bomberos a verlo, le checaron la presión, le checaron el pulso y decidieron que tenían que verse en el hospital”, dijo Sosa.
Sin embargo, ella dijo que la espera de la ambulancia fue más larga de lo que ella esperaba.
“Era casi como media hora y luego les pregunte que si por que no habían venido y me dijeron que sólo tienen 2 ambulancias aquí en este el condado de San Benito para los pacientes enfermos”, dijo Sosa.
De acuerdo al contrato del Condado de San Benito con el servicio de ambulancias conocido como AMR, las ambulancias tienen un requerimiento en cuanto a su tiempo de respuesta.
Para zonas urbanas, las ambulancias no deberían tomar más de 10 minutos en llegar.
Para zonas rurales, el máximo tiempo de espera es de 30 minutos.
La vivienda de Sosa, es considerada como parte la zona urbana.
Kris Mangano, coordinadora de Servicios de Emergencias Medicas del Condado de San Benito, dijo que hay varias categorías en cuanto a la prioridad que se les da a las llamadas, dependiendo de la gravedad de la situación. Mangano agregó que no consideraron que esta llamada era de alta prioridad.
“Desde que inició su contrato, AMR ha excedido el requisito de cumplir con los estándares de tiempo de respuesta”, dijo Mangano.
Mangano dijo que el estado de California pide tener una ambulancia por cada 51,000 personas. Así que dijo que el condado cumple con los requerimientos.
“El Condado de San Benito tiene una población de 60,000 personas así que nosotros tenemos dos ambulancias cubriendo esta área”, dijo Mangano.
