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T23

Preocupan cobros por pruebas de COVID-19 en hospitales locales

Covid Testing

SALINAS, Calif. (KMUV)

Una desagradable sorpresa fue la que recibió una madre de familia de Salinas al ver unos cobros por parte de Natividad luego de que su hijo fuera a hacerse la prueba del COVID-19.

"El vino y dice mama me siento así y así y yo le hice un tesito pero le digo ay yo te veo bien mal ve a que te chequen mira en esta parte y mire en donde lo mande yo y pues yo escuche que eso era gratis para la prueba de esto", dijo Estela Medina.

Medina dijo que su hijo tenía fiebre, tos y dificultad para respirar, pero aún así dice que él no quería ir a hacerse la prueba por temor a que le cobraran, pero logró convencerlo y decidió ir el 20 de marzo.

"él dice que nada más le checaron al temperatura y le pidieron su seguro su información y dice que no le hicieron nada más", dijo Medina.

Medina dijo que su hijo nunca recibió la prueba del COVID-19 y solamente lo mandaron a reposar a su casa, pero lo que si recibió tres meses después fue dos facturas, una de $205 y otra de $342.

"Como pues yo voy a pagar todo eso si no le hicieron nada y pues está enojado conmigo que yo soy la que lo mande dice que si ahora se siente mal no va a ir al hospital", dijo Medina.

Funcionarios de salud dicen que debido a la pandemia, todos los planes de seguro médico en California deben cubrir los gastos de tratamiento del COVID-19 algunos planes cubren el 100% de los tratamientos y otros si implican un cobro.

Pero en este hospital, según oficiales, las pruebas de COVID-19 son gratis sin importar si tiene seguro médico.

Por ahora, lo que esta madre de familia busca es que hospitales como este sean más transparentes a la hora de realizar estos cobros, ya que dice que situaciones como esta detienen a las personas a que reciban atención médica.

"Si es de que deberas nos quieren ayudar y están haciendo a favor de que la gente vaya a hacerse más examinaciones para ver si tiene esa enfermedad con gusto uno se presenta pero si le van a seguir esos recargos pues se siente la persona mal ya no va a querer ir a acudir", dijo Medina

Por su parte, Natividad dice que no pueden comentar al respecto de este caso por leyes de privacidad.

Si usted está enfrentando una situación similar se le pide que llame al departamento de facturación al (831) 755-4242 o al (831) 755-4252.

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Marcela Camargo

Marcela Camargo is a producer and multi-media journalist at Telemundo 23.

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